Conditions générales

1. Identité du vendeur

Le service est fourni par AnasPerformance, auto-entrepreneur. Vous contractez directement avec le Vendeur pour la fourniture des programmes et services de coaching.

2. Acceptation

L'utilisation continue de nos services et toute commande passée valent acceptation pleine et entière des présentes conditions. Vous déclarez être majeur ou disposer de l'autorisation nécessaire pour contracter.

3. Description des services

Le Vendeur propose deux offres :

• Programme personnalisé (paiement unique) : un programme d'entraînement et de nutrition rédigé personnellement par ANAS selon votre profil, puis livré par email.
• Coaching One to One (abonnement mensuel) : un accompagnement personnalisé avec un suivi récurrent. Le Vendeur vous recontacte selon vos disponibilités pour planifier votre suivi.

4. Paiement et abonnement

Le traitement des paiements, la facturation, les taxes, la gestion des abonnements et leur résiliation sont régis par les conditions d'achat de notre revendeur Paddle, disponibles à l'adresse paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. L'offre Coaching One to One est un abonnement mensuel avec un engagement minimum de 3 mois.

5. Revendeur officiel (Merchant of Record)

Le traitement de nos commandes est assuré par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le revendeur officiel (Merchant of Record) de l'ensemble de nos commandes. Paddle prend en charge toutes les demandes du service client et gère les retours.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas détourner le service, et notamment à ne pas :

• utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses ;
• envoyer du spam ou des contenus malveillants ;
• porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ;
• compromettre la sécurité du service (logiciels malveillants, sondage, extraction automatisée de données).

7. Propriété intellectuelle

Le Vendeur conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs au service, aux programmes, aux contenus et à la marque. Les programmes vous sont fournis pour votre usage personnel et ne peuvent être revendus ni redistribués.

8. Niveau de service

Le Vendeur s'efforce d'assurer un service de qualité mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les programmes fournissent des conseils sportifs et nutritionnels généraux et ne remplacent pas un avis médical.

9. Suspension et résiliation

Le Vendeur peut suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, de défaut de paiement, de risque de fraude ou de sécurité, ou de violations répétées de nos règles.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.