Conditions générales

1. Identité du vendeur

Le service est fourni par AnasPerformance, auto-entrepreneur. Vous contractez directement avec le Vendeur pour la fourniture des programmes et services de coaching.

2. Acceptation

L'utilisation continue de nos services et toute commande passée valent acceptation pleine et entière des présentes conditions. Vous déclarez être majeur ou disposer de l'autorisation nécessaire pour contracter.

3. Description des services

Le Vendeur propose deux offres :

• Programme personnalisé (paiement unique) : un programme d'entraînement et de nutrition rédigé personnellement par ANAS selon votre profil, puis livré par email.
• Coaching One to One (abonnement mensuel) : un accompagnement personnalisé avec un suivi récurrent. Le Vendeur vous recontacte selon vos disponibilités pour planifier votre suivi.

4. Paiement et abonnement

Les paiements, la facturation, le calcul et la collecte des taxes ainsi que la gestion des abonnements sont assurés via notre prestataire de paiement sécurisé Stripe. En réglant une commande, vous acceptez les conditions de paiement applicables présentées lors du paiement. L'offre Suivi personnalisé est un abonnement mensuel avec un engagement minimum de 3 mois.

5. Prestataire de paiement

Le traitement sécurisé de nos commandes est assuré par Stripe, notre prestataire de paiement. Stripe prend en charge le traitement des cartes (et Apple Pay), le calcul et la collecte des taxes ainsi que l'émission des reçus. Les demandes liées au produit (votre programme, votre suivi) sont gérées directement par le Vendeur.

6. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas détourner le service, et notamment à ne pas :

• utiliser le service à des fins illégales ou frauduleuses ;
• envoyer du spam ou des contenus malveillants ;
• porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ;
• compromettre la sécurité du service (logiciels malveillants, sondage, extraction automatisée de données).

7. Propriété intellectuelle

Le Vendeur conserve l'ensemble des droits de propriété intellectuelle relatifs au service, aux programmes, aux contenus et à la marque. Les programmes vous sont fournis pour votre usage personnel et ne peuvent être revendus ni redistribués.

8. Niveau de service

Le Vendeur s'efforce d'assurer un service de qualité mais ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou exempt d'erreurs. Les programmes fournissent des conseils sportifs et nutritionnels généraux et ne remplacent pas un avis médical.

9. Suspension et résiliation

Le Vendeur peut suspendre ou résilier votre accès en cas de manquement grave aux présentes conditions, de défaut de paiement, de risque de fraude ou de sécurité, ou de violations répétées de nos règles.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.